Filteren

Veelgestelde vragen

  • Kan ik mijn retourverzoek nog annuleren?

    Dat kan zeker, je mag je altijd bedenken. Heb je de retourzending nog niet afgegeven bij een PostNL punt? Laat dan even iets weten aan klantenservice. Dan zorgen wij ervoor dat het retourverzoek ongedaan wordt gemaakt.

  • Hoe snel wordt mijn retour verwerkt?

    Meestal verwerken wij de retour binnen 5 werkdagen nadat jij de artikelen hebt verzonden. We houden je op de hoogte via e-mail. Zodra je retour is verwerkt, ontvang je daar bericht over.